1. Pengenalan
N88 (beroperasi melalui laman web n88.ad) mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami.
Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan N88, anda dengan ini bersetuju untuk pemprosesan maklumat peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti supaya anda memahami hak anda sepenuhnya.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform N88 melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran akses yang kami sediakan. Kami berkomitmen untuk sentiasa mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
2. Maklumat yang Dikumpul
N88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan bertanggungjawab. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC / pasport | Pengesahan identiti (KYC) & pematuhan AML |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & notifikasi transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan pembayaran & pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi | Keselamatan akaun & penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Aktiviti | Sejarah permainan, pertaruhan, masa sesi | Analitik & permainan bertanggungjawab |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak diwajibkan untuk memberikan maklumat melebihi apa yang diperlukan semasa proses pendaftaran.
3. Cara Kami Menggunakan Data
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya dalam lingkungan yang sah dan bertanggungjawab:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengurus dan mengesahkan akaun pengguna anda di platform N88.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
- Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti mencurigakan, penipuan atau pengubahan wang haram yang mungkin berlaku.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan KYC, pelaporan AML dan arahan pihak berkuasa.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, kemaskini dasar dan maklumat perkhidmatan.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti permainan, prestasi laman web dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
4. Perkongsian Maklumat
N88 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang dipercayai:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi melengkapkan transaksi anda.
- Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, kami akan mendedahkan maklumat kepada agensi kerajaan, badan pengawalseliaan atau pihak berkuasa penguatkuasa undang-undang.
- Rakan Kongsi Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal dan perkhidmatan awan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama N88.
- Pembekal Perkhidmatan Permainan: Maklumat minimum yang diperlukan oleh pembekal permainan berlesen untuk tujuan integriti permainan dan pencegahan penipuan.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna N88 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat tersebut dengan tahap keselamatan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian N88.
5. Keselamatan Data
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan bagi memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan N88 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh mencegat maklumat anda.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan diketahui oleh pihak lain.
- Pemantauan Berterusan: Sistem kami memantau sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan akses yang mencurigakan secara masa nyata sepanjang masa.
- Kawalan Akses Dalaman: Hanya kakitangan N88 yang diberi kebenaran khusus dan perlu tahu sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dengan rekod audit yang lengkap.
- Ujian Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar bebas.
6. Kuki & Penjejakan
N88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat melakukan penambahbaikan yang berterusan.
- Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami merancang penambahbaikan platform.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform N88.
7. Hak Pengguna
Sebagai pengguna N88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta kami untuk membetulkannya.
- Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.
- Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
- Hak Membantah: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
- Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
8. Tempoh Simpanan Data
N88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
- Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
- Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang berkaitan kewangan dan cukai.
- Log Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
- Data Pemasaran: Dipadamkan dalam tempoh 30 hari setelah anda menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
Apabila tempoh simpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan semula.
9. Perlindungan Kanak-kanak
Platform N88 adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform N88 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
10. Pindaan Dasar
N88 berhak untuk mengubah atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan pengguna melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengikuti versi terkini Dasar Privasi N88.
Penggunaan berterusan platform N88 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda.